Szybki kontakt
Napisz: sklep@ekomercyjnie.pl

Produkt dodany do koszyka


« Kontynuuj zakupy Przejdź do koszyka »
BESTSELLER


EBOOK

E-mail marketing w sklepie internetowym

PORADNIK (PDF, EPUB, MOBI)

Koszty dostawy:

  • Przesyłka elektroniczna (e-mail) 0.00 zł brutto
  • Poczta Polska 0.00 zł brutto
"E-mail marketing w sklepie internetowym" to pierwsza na polskim rynku tak obszerna publikacja na temat e-mail marketingu dla sklepów internetowych. Książka udostępniana jest w trzech formatach: PDF, ePub i Mobi.

Na blisko 150 stronach przedstawione zostały podstawowe zagadnienia oraz praktyczne przykłady wykorzystania e-mail marketingu w działaniach marketingowych i sprzedażowych e-sklepów. Dzięki temu lektura książki nie tylko wprowadzi czytelnika w świat e-mail marketingu, ale również umożliwi poznanie sposobów prowadzenia zaawansowanych kampanii z wykorzystaniem wiadomości e-mail.

Dzięki lekturze poradnika "E-mail marketing w sklepie internetowym" dowiesz się, jak:

  • budować listę odbiorców;
  • planować kreację newslettera;
  • przeprowadzić segmentację bazy adresowej;
  • dbać o wysoką dostarczalność;
  • integrować działania e-mailowe z social media;
  • reaktywować porzucone koszyki e-sklepu;
  • sprawić, by jak najmniej osób opuszczało listę mailingową;
  • wypełnić prawne obowiązki wobec GIODO.

Poznasz również wszystkie kluczowe pojęcia związane z e-mail marketingiem, a także - m.in. dzięki wywiadom z przedsiębiorcami - przekonasz się, o tym, że to jedna z najbardziej skutecznych metod promocji w przypadku sklepu internetowego.

Książka dedykowana jest zarówno e-przedsiębiorcom rozpoczynającym prowadzenie kampanii e-mail marketingowych oraz tym, którzy chcą pogłębić zdobytą już wiedzę i doświadczenie lub szukają inspiracji do zwiększenia efektywności obecnych działań.

Autorami książki są eksperci e-mail marketingu z GetResponse.pl, największego w Polsce dostawcy usług e-mail marketingowych oraz doświadczeni e-przedsiębiorcy z najpopularniejszego serwisu o e-commerce w naszym kraju - eKomercyjnie.pl.

Pobierz darmowy fragment poradnika
E-mail marketing w sklepie internetowym:


Kliknij tutaj »


Tytuł: E-mail marketing w sklepie internetowym
Autorzy: Maciej Ossowski, Piotr Krupa, Krzysztof Bartnik

Liczba stron: 148

Wydanie pierwsze, Warszawa 2012

ISBN: 978-83-63635-00-8 (pdf)
ISBN: 978-83-63635-01-5 (epub)
ISBN: 978-83-63635-02-2 (mobi)

 
Spis treści poradnika "E-mail marketing dla sklepu internetowego":

  • WSTĘP

  • Rozdział 1: E-mail marketing w e-commerce
    • TEORIA
      • Forma marketingu za przyzwoleniem
      • E-mail coraz mocniejszy w branży e-commerce
    • PRAKTYKA
      • E-mail transakcyjny, który nie musi tylko informować
      • Newsletter promocyjny
      • Automatyzuj kampanie wiadomościami follow-up
      • Wiadomość triggerowana – kiedy trzeba postawić na jakość
    • BONUS DO ROZDZIAŁU 1
    • PODSUMOWANIE ROZDZIAŁU 1
    • ĆWICZENIA DO ROZDZIAŁU 1


  • Rozdział 2: Budowa listy odbiorców
    • TEORIA
      • Jak zbudować listę odbiorców?
      • Dlaczego rekomendujemy zapis z potwierdzeniem?
      • Imię, wiek czy płeć – jakie informacje zbierać za pomocą formularza zapisu?
      • Działania e-mail marketingowe zgodne z polskim prawem
      • Pamiętaj o sposobie wysyłania informacji handlowych
    • PRAKTYKA
      • Wykorzystuj adresy e-mail klientów e-sklepu
      • Formularz zapisu na stronie głównej e-sklepu
      • Pozyskuj nowych odbiorców na Facebooku
      • Zmień potencjalnych klientów w aktywnych subskrybentów newslettera
    • BONUS DO ROZDZIAŁU 2
      • Wiadomość powitalna = sposób na pozytywne zaskoczenie odbiorcy już na samym początku
    • PODSUMOWANIE ROZDZIAŁU 2
    • ĆWICZENIA DO ROZDZIAŁU 2


  • Rozdział 3: Budowa i treść efektywnego newslettera
    • TEORIA
      • Wiadomość tekstowa czy HTML? Odwieczny problem
      • Elementy skutecznego newslettera
        • - Temat wiadomości i pole nadawcy
        • - Preheader
        • - Header
        • - Treść
        • - Stopka newslettera
      • Jak i dlaczego warto przygotować newsletter na urządzenia mobilne?
    • PRAKTYKA
      • Przygotowanie treści newslettera
      • Dlaczego przycisk wzywający do działania jest ważny?
      • Twórz treść newslettera tak, aby nie wpływała na jego dostarczalność
      • Korzystaj z Podglądu Kreacji albo testuj samodzielnie 
    • BONUS DO ROZDZIAŁU 3
      • W jaki dzień tygodnia i jak często wysyłać newslettery?
    • PODSUMOWANIE ROZDZIAŁU 3
    • ĆWICZENIA DO ROZDZIAŁU 3


  • Rozdział 4: Jak sprawić, żeby wysyłane newslettery docierały do skrzynek odbiorczych?
    • TEORIA
      • Dostarczalność wiadomości e-mail
      • Warto wysyłać newslettery regularnie
      • Rozpoznawalny adres e-mail w polu nadawcy może wiele zdziałać
    • PRAKTYKA
      • Zarządzaj „higieną” listy kontaktów
      • Jak efektywnie monitorować dostarczalność wysyłanych wiadomości?
    • BONUS DO ROZDZIAŁU 4
      • Nikt nie lubi spamerów!
    • PODSUMOWANIE ROZDZIAŁU 4
    • ĆWICZENIA DO ROZDZIAŁU 4

  • Rozdział 5: Segmentacja bazy adresowej w e-sklepach
    • TEORIA
      • Dopasuj wiadomości do zainteresowań odbiorcy
      • Najczęściej stosowane rodzaje segmentacji 
        • - Geosegmentacja
        • - Segmentacja behawioralna
        • - Segmentacja według preferencji
    • PRAKTYKA
      • Jak skutecznie wykorzystać segmentację odbiorców?
      • Przykład segmentacji
    • BONUS DO ROZDZIAŁU 5
      • Wzrost konwersji  z działań e-mail marketingowych o 322% oraz wzrost liczby subskrybentów o 87% - case study serwisu TicketsNow.com
    • PODSUMOWANIE ROZDZIAŁU 5
    • ĆWICZENIA DO ROZDZIAŁU 5

 
  • Rozdział 6: Sposoby integracji kampanii e-mailowej z social media
    • TEORIA
      • Dlaczego warto integrować e-maile-mail marketing z social media?
    • PRAKTYKA
      • Umieszczaj w newsletterach linki do firmowych kont social media
      • Umieszczaj formularz subskrypcji na Facebooku
      • Publikuj wysłane newslettery w social media
      • Umieszczaj w newsletterach przyciski udostępniania w social media
      • Wyślij dedykowany newsletter promujący firmowe profile w social media
      • Przekonaj prezentem
      • Promuj subskrypcję w social media
    • PODSUMOWANIE ROZDZIAŁU 6
    • ĆWICZENIA DO ROZDZIAŁU 6

 
  • Rozdział 7: Wiadomości triggerowane
    • TEORIA
      • Reaktywuj porzucone koszyki i generuj większą sprzedaż
      • Wiadomość triggerowana – co to znaczy? 
      • Rodzaje wiadomości triggerowanych
    • PRAKTYKA
      • Wiadomość powitalna
      • E-mail eventowy (wysyłany najczęściej z okazji urodzin subskrybenta)
      • Angażuj klientów w ponowne zakupy
      • Przypomnij klientom, że nie dokończyli zakupów
      • Wiadomości triggerowane w praktyce
    • BONUS DO ROZDZIAŁU 7
      • Wzrost ROI dzięki wiadomościom przypominającym o porzuconym koszyku – case study Haven Holidays
    • PODSUMOWANIE ROZDZIAŁU 7
    • ĆWICZENIA DO ROZDZIAŁU 7

  • Rozdział 8: Co zrobić, gdy odbiorca chce zrezygnować z dalszej subskrypcji newslettera?
    • TEORIA
      • Utrudnić rezygnację czy pozwolić odbiorcy odejść?
    • PRAKTYKA
      • Dlaczego nie warto utrudniać rezygnacji z subskrypcji?
      • Odbiorca chce się wypisać? Dowiedz się dlaczego, a potem...
      • Zaskocz odbiorcę niespodziewanym
    • PODSUMOWANIE ROZDZIAŁU 8
    • ĆWICZENIA DO ROZDZIAŁU 8

 
  • Rozdział 9: Podsumowanie, czyli czego jeszcze możesz nie wiedzieć o e-mail marketingu?
    • Dlaczego warto mierzyć efekty wysłanych wiadomości?
    • Wskaźnik Zwrotów
      • - Zwroty miękkie (ang. soft bounce)
      • - Zwrot twardy (ang. hard bounce)
    • Wskaźnik dostarczalności
    • Wskaźnik otwarć
    • Wskaźnik kliknięć
    • Współczynnik konwersji
    • Gdy spada aktywność odbiorców...
      • - Krok 1: Potraktuj nieaktywnych odbiorców indywidualnie
      • - Krok 2: Jaką wiadomość im wysłać?
      • - Krok 3: Zaplanuj całą kampanię
    • Kody QR - czy warto je stosować w e-mail marketingu?

 
  • Rozdział 10: Dla nas ważny jest wzrost zamówień – wywiad z Magdaleną Jedlińską z REBEL.pl

 
  • Rozdział 11: E-mail marketing wymaga strategii – rozmowa z Michałem Cortezem

 
  • AUTORZY PORADNIKA
  • O GETRESPONSE.PL
  • O EKOMERCYJNIE.PL
  • Indeks grafik

Stan produktu: nowy

Średnia ocena: 5, liczba ocen: 5

  • Ocena:
    Każdy kto zajmuje się sklepem internetowym w pewnym momencie staje przed problemem – co zrobić żeby moi klienci wrócili do mnie?

    Teoretycznie jest to proste: wystarczy wysłać im email, w którym przekonamy ich do tego, że w naszym sklepie jest to co ich interesuje. Albo co za chwilę się znajdzie. Albo coś o czym nie wiedzą, że może ich zainteresować.

    Z pomocą może przyjść lektura “E-mail marketing w sklepie internetowym”. Nie jest to pozycja dla super zaawansowanych właścicieli sklepów, co nie jest jednak zarzutem – informacje, które pojawiają się w książce są dobrze zaprezentowane, a co ważniejsze są często tak proste, że “doświadczony” sprzedawca może o nich zapomnieć.

    Dużym plusem tej publikacji są jej autorzy – Maciej Ossowski, Krzysztof Bartnik i Piotr Krupa są praktykami, a doświadczenie Piotra i Maćka związanych z GetResponse (czyli zawodowo zajmujących się e-mail marketingiem) jest bezcenne.

    Jeśli szukasz książki, która pozwoli Ci na uporządkowanie wiedzy na temat e-mail marketingu to zacznij właśnie od “E-mail marketing w sklepie internetowym”. Nie zawiedziesz się. (Artur Kurasiński, blog.kurasinski.com, 17.09.2012)
  • Ocena:
    Śmiało mogę polecić tego ebooka wszystkim, którzy wiedzą sporo o tematyce email marketingu a chcieliby poszerzyć swoją wiedzę o przykłady teoretyczno-praktyczne. Czekam z niecierpliwością na więcej case study dotyczących rodzimego rynku reklamy.

    Ebook jednym zdaniem mogę opisać jako obowiązkowe vademecum każdego pasjonata szeroko pojętego ebiznesu.

    Krzysztofie, życzę wszystkiego co najlepsze, czyli dalszych książek tego typu...może zebrane artykuły z eKomercyjnie w formia poradników jak gdzie i co. Wszystko w jednym miejscu i zawsze pod ręką, nawet offline to byłoby TO.

    Cena symboliczna, a cennej wiedzy nigdy nie za wiele.

    Polecam. (Adam, 03.09.2012)
  • Ocena:
    Jeszcze nie pisarz, a już krytyk – powiedział Brom, spluwając z pogardą.
    „Zdrowie Aleksa księgowego”

    Nie chciałbym, aby ktokolwiek spluwał w moją stronę z pogardą! Dlatego jak ognia unikam recenzowania cudzej twórczości. W przypadku „E-mail marketing w sklepie internetowym” postanowiłem zrobić wyjątek. I to nawet pomimo tego, że znam autorów!

    Zdecydowałem się, gdyż na jednym z forów branżowych przeczytałem bardzo niepochlebną wypowiedź na temat tego e-booka. Pan Wszystkowiedzący swój przydługi wywód podsumował „Wszystko to wiedziałem, robiłem i nic nie dawało. Szkoda kasy na wypociny pseudoekspertów”. Na marginesie szacunek za skromność dla tego Pana, bo patrząc na jego sklep nie wpadłbym jak rozległą posiada wiedzę.

    Nagle poczułem się jak skończony głupiec, gdyż przed przeczytaniem nie wiedziałem wszystkiego. Ba, po przeczytaniu książki szybko wprowadziłem ponad 20 większych i mniejszych zmian w tym, co robiliśmy w zakresie e-mail marketingu w naszych sklepach, choć wcześniej miałem wrażenie, że ten sposób promocji działa całkiem dobrze.

    Efekty było widać już przy pierwszym mailingu. Współczynnik otwarć skoczył o 47%, a przejść do sklepu o 34%. Zakładając, że 34% zysku z tego newslettera zawdzięczam zmianom wprowadzonym dzięki lekturze „E-mail marketing w sklepie internetowym” to mój wydatek zwrócił się już ponad 10 razy. Po pierwszej wysyłce!

    Prowadząc księgarnię mam praktycznie darmowy dostęp do całej literatury fachowej. Czytam więc sporo książek „biznesowych”. Mogę Was zapewnić, że niewiele pozycji zaoferuje Wam tak wiele praktycznej wiedzy. Moja rada, lepiej przez tydzień jeździć brudnym samochodem i kupić tego e-booka, niż mieć czysty samochód i tracić zyski, które mógł Wam przynieść prawidłowo prowadzony e-mail marketing.

    * Właścicieli innych księgarń internetowych proszę o uznanie tej recenzji za stronniczą i nie kupowanie, oraz nie stosowanie skutecznego e-mail marketingu w swoim biznesie. (Marcin A. Dobkowski, 11.07.2012)
  • Ocena:
    Bardzo dobra publikacja. Bardzo dobre praktyki i rady. Minusy to przykłady graficzne omawiane na jednym sklepie... rozumiem, że dany sklep ma wyłączność ;)
    Polecam wszystkim i cieszę się, że właśnie w tym czasie ukazała się ta publikacja. Sporo wniosła do mojej obecnej wizji całego email marketingu. Ta zdobyta wiedza na pewno przełoży się na przyszłe zyski. Dziękuję za miłą i konkretną lekturę. Za kolejną z chęcią zapłacę 49,99 ;] (Grzegorz, 04.07.2012)
  • Ocena:
    Świetna publikacja, nie tylko dla początkujących. Z całą odpowiedzialnością polecam. To obowiązkowa lektura dla wszystkich, którzy stosują w swej pracy e-mail marketing i chcą zintensyfikować jego skuteczność. (Grzegorz, 29.06.2012)

Twoja opinia

Ocena:

Treść opinii:

Podpis:

Wszystkie pola są wymagane

Polecenie produktu: E-mail marketing w sklepie internetowym
Zapytaj o produkt
  • Wyślij kopię wiadomości do mnie
Newsletter

Wpisz swój adres e-mail, aby otrzymywać newsletter od eKomercyjnie.pl

Witaj

Witamy w sklepie internetowym eKomercyjnie.pl. Znajdziesz tutaj najlepsze poradniki na temat e-commerce oraz kursy internetowe
e-commerce opracowane przez praktyków i specjalistów z branży handlu internetowego.